
キャッシュレス決済サービスの代表格のAirペイ(以降エアペイ)。
エステサロンにも取り入れたら便利だろうなぁ・・・と思って申し込んだけど審査に落ちた!!!
ということになっていないでしょうか?(なっている人はこのまま読み続けてみてください^^;)
何を隠そう私もエステの業種でエアペイに申込をしたのですが審査に落ちました。再審査も試みましたが合計3回落ちています。(色々対策を繰り返してみたけどダメだった・・・;;)
今回はエステの業種がなんで審査に落ちるのか。
また、私も実行したキャッシュレス決済をどうしても使いたいエステサロンの人への最善策を紹介していきます。
エステが落ちる理由
エアペイは審査落ちした時の理由を、絶対に教えてくれません。(何回か聞いたものの「お答えできません」とのこと)
なので色々試した結果、コレが理由だな・・・という内容をお伝えします。
エステという業種がエアペイの審査に落ちてしまう理由として挙げられるもの、それは・・・・
「商品を提供したかどうかが不明瞭であるサービスであるから」
ほぼこれで間違いないでしょう。(あくまで予想ですがかなりの確度で当たってると思います。)
似たような業種としてリラクゼーション、マッサージといったものがありますがコチラの方々はなんと審査に通っているんです。(近所のリラクゼーションがエアペイを使ってました・・・。)
リラクやマッサージ店は『身体をマッサージしてほぐす』という結果をサービスを商品にしてますよね。

なのでその場でちゃんと商品(サービス)を提供し、お客さんは目的を果たしたので、その対価として支払いをしています。
対してエステは『理想の体型をつくる』という結果に向かうためのサービスを商品にしています。つまりは「商品(サービス、結果)をちゃんと提供できているかが分かりにくい」んです。

エアペイは商品をその場でちゃんと受け渡しする取引しか決済ができない規約があります。
エステはその場でちゃんと商品(効果、結果)を受け渡せたのかが不明瞭になりがちなのでこれに引っ掛かっているのでしょう。
エステサロンがエアペイの審査に通らないのはこういった背景があったということです。
再審査することも可能
エアペイは何度でも再審査をしてくれます。
だから私も、「最初、ちょっと詰めが甘かったかな。ちょっと対策を考えてトライしてみるか・・・。」と思って合計3回審査をしてもらいましたが結果は惨敗・・・;;
どういう対策をしてもダメだったかというと・・・。
【エステの業種で再審査時にした対策(ここまでしてもダメだった)】
●入力内容と提出書類の内容に違いがないか確認
●各提出書類の不備確認(写真のピンボケ、発行年月が期限内かなど)
●サロンのウェブサイトを提示(ちゃんとした企業かアピール。エアペイの利用規約違反に当たる回数券やコースについて触れていないサイト。)
●サプリやボディクリームといった有形商品だけをエアペイで決済する旨を伝達
最後は、せめて店舗で取り扱っている「サプリやクリームだけでもキャッシュレス対応したい」という旨をエアペイに伝えましたが落ちてしまいました・・・。
もしこれ以上に対策できる!という方は対策の上再審査に踏み切ってみるといいかもしれません。
通ったらぜひ教えてください・・・;;
私は他の決済サービスを利用することにしました・・・。
エステが審査に通るサービスがあった!それはSquare!
エアペイの審査に落ちて2回目あたりに、「3回目が落ちてキャッシュレスが使えない状態が続くのはちとマズイ・・・・。」と思い、同じようなキャッシュレスサービスの『Square(スクエア)』にエアペイの審査(3回目)と同時に申込をしてみました。

そしたらなんと、Squareは申込当日中に利用OKのメールが届いたのでびっくり。
エアペイの審査に落ちたエステサロンの皆さんにオススメしたいです。(エアペイは落ちました;;)
次の項目からエアペイの審査に落ちたサロンさんの方向けにSquareの特徴を書いていきます。
手っ取り早くSquareを知りたい人やすぐ利用開始したい人はSquare公式サイトを見てみてください。
サロン決済の最適解、Square(スクエア)のポイント
エアペイの審査に通らず、最終的にSquareという決済サービスの審査に通って利用することにしたのですが、これが結構使いやすく便利でした。
実際によかった点を挙げていきます。
審査がとにかく早くて通る
前述もしてますが、Squareは審査が緩いのかエステの業種でも当日中に通ることができました。
利用申込(Squareで言うとアカウント作成)を朝の9時半くらいにして結果が来たのが当日14時頃。
「えっ、こんな早いの??しかも通ってるし・・・。」
とびっくりしたのは今でも覚えてます。
このことを他の個人のサロンオーナーさんに教えてあげました。
そのオーナーさんもSquare公式サイトから早速申し込みを進めたところ、スグに審査に通って無事に利用開始。
個人のエステサロンであっても難なく利用開始できるようです^^
審査書類はほぼ無しでイケる
エアペイでは店舗の写真やメニュー表、開業届などなど、いろんな書類を写真提出しましたが、私がSquareに提出した書類は「運転免許証の写真」だけ。
これだけで審査通過までイケました。
後で何かしらの書類提出がお願いされるんだろうなぁ、と思っていましたがそんなこともなくスンナリと審査に通ってました。
具体的な提出書類はアカウントを作成した時の入力内容次第ということなので一度試してみるといいですよ!
手数料が安い
Airペイの手数料が3.24%に対してSquareは3.25%とほとんど違いがありません。
決済できる種別こそSquareは少ないですが、クレジットの大手ブランドとPayPayや交通系電子マネーも網羅しているので困ることはほとんどないはず。
決済できる種別を詳しく知りたい人はSquareの公式サイトを覗いてみてください。
スマホだけでも決済できる(初期費用がホントに0)
Squareは何とスマホ(iPhoneかAndroid)が1台あれば決済ができてしまいます。(カードリーダーとかもなくても大丈夫)

方法は手持ちのスマホにSquareのアプリを入れるだけ。
アプリを入れたら、Square公式サイトで作成したアカウントのIDとパスワードを入れれば準備完了。
最低限の利用であれば決済端末を買ったりする必要なし!開業当初でお金に余裕がない人にとっては嬉しいですよね。
店頭でガッツリ使う場合やレシート、領収書を印刷する場合は「Squareレジスター」や「Squareターミナル」といった機材を買う選択肢がありますが、まずはスマホで試してみるといいですよ。
ちなみにお客さんのメルアドがわかっていれば電子レシート、領収書を送ることができます。
控えが欲しい、というお客さんにはメールで送るのも全然アリです。
初期設定がラク
初期設定って聞くとちょっとビクッとしますよね。
自分でもできるか不安な人も多いはず。その点Squareはめちゃくちゃラクでした。
というのも決済端末にログインするだけで使えるようになるんです。
スマホ決済を使うならアプリを入れてログインするだけ。
Square公式の決済端末を使うなら、端末の電源を入れて画面に表示されるログイン画面からログインするだけ。
時間にして2分かからないくらいで決済の初期設定が終わります。
機械苦手だわ!という人でもカンタンに使えるようになるのでご安心を。
ログインに必要なIDとパスワードはSquare公式サイトのから5分くらいで作ることができます(それと同時に自動で申し込みもされるのでササっとやれちゃいます)。
まとめ
正直なところ、エステという業種はエアペイの審査にほぼ落ちるでしょう。(対応策があれば審査しなおすので教えて欲しい・・・。)
とはいえキャッシュレス決済導入を諦めるのも惜しいので、頭を切り替えてSquareの利用を考えてみてはどうでしょう。
エアペイの再審査に挑戦しようとしている人はSquareも同時に申し込んでおけば保険にもなります。
両方同時に申し込んだからといって審査が不利になることもないので、やってみて損はないはずです。
あなたのエステサロンに無事キャッシュレス決済が導入できることを祈ってます^^