スマレジは無料オンライン相談をやってはいるけど『無理に営業かけられそう。』『ビデオチャット使ったことないしハードル高そう。』『そもそもどんな風にやってくれるんだ?』と色々疑問や不安が出てきますよね。
実際私もビデオチャットツールのGoogle Meetは使ったことがなく色々と心配でしたがスマレジスタッフの方から送られてくるURLをクリックするだけで使えるので手間は一切かからず。
思っていたよりもずっとカンタンにできるので自分で色々調べるよりもとってもスムーズに疑問や不安を解消できました^^
スタッフの方も物腰柔らかで、ずっとこちらのペースでお話ししてくれて安心感がありました。
スマレジはIT導入補助金も活用でき、その相談も乗ってくれます。スタッフの方は補助金申請に関しても知識を持っていて申請のサポートもしてくれるので補助金活用を視野に入れてる人にとてもオススメ!
ぶっちゃけ自分でアレコレ調べるよりも全然楽でした!!
それでは次項から実際にオンライン相談をしてみた感触、感想をお伝えしていきます。
申し込み~申し込み後
オンライン相談申込画面の一番下に「自由記入欄」があります。ここに予め相談したいことを記入しておくとスタッフさんが色々と用意してくれるので相談がスムーズに進みます^^
公式サイトから申し込んだ後、すぐに予約の確認のメールが届きました。
「日時わかるの数日後か~」と思っていたのですが、私の場合平日の午前中に申し込んでいたので当日の夕方には日時確認のメールが届きました♪
この『日時確認メール』の下の方にビデオチャット(Google Meet)の案内URLが載っているので打ち合わせ日時の当日にクリックするだけでOKです。
打ち合わせ当日
打ち合わせ当日、時間になったら『日時確認メール』記載のGoogle MeetのURLをクリック!スマレジのスタッフさんがパソコンの前で待機しているのですぐに相談をスタートできます。
特に事前に用意することはなく、スタッフさんはこちらの話を優しく聞いてくれるので『正直な疑問』『今本当に不安に思ってること(予算とか)』『どうすれば一番お得に始められるか』などなど、自分のホンネを伝えることが何よりも大切だと感じました!
多少思い切った質問でも丁寧に答えてくたので心配無用です♪
IT導入補助金に対する相談もOK!!
『IT導入補助金』ってなんとなぁく知っていて「申請の方法や条件は実はよくわかんない」っていう人は結構多いです(私もそのうちの1人でした^^;)。スマレジのオンライン相談はそんな状態でも補助金の相談をして全然OKでした!
スマレジの準備がイイ!と感じさせてくれたことはIT導入補助金用の周辺機器セットが用意されていた点でした。自分の店舗の状況に合わせたセットを選ぶことができるので相談もストレスなくできました。セットの一例あげると次の通り・・・。
イメージ | 型番 | 金額 | |
iPad | iPad(第10世代) 10.9インチ Wi-Fiモデル | ¥68,800 | |
レシートプリンター | iPadレジプリンター mC-Print2 | ¥47,300 | |
キャッシドロワ | mJ-Drawer | ¥16,500 | |
カスタマーディスプレイ | SCD222U | ¥35,200 | |
バーコードリーダー | SocketScan S720 | ¥42,900 |
とこんな感じで補助金活用で周辺機器は本来の半額で入手できちゃいます。他にも有料プランの金額3/4を2年間補助してくれたりととにかくお得な制度なのでここは遠慮なく活用していった方がいいですよ!
IT導入補助金の相談をしたいな~という人は申し込みの時の「自由記入欄」に予め補助金相談のことを書いておくとスムーズに話を進められます^^
オンライン相談を終えた感想
冒頭でもちょっと触れましたが終始こちらに寄り添った形の相談でした。驚いたのはこちらが「レジにこういう機能があったらいいのに・・・。」と言ったらその解決方法をサッと提示してくれたことでした。
スマレジは「外部のアプリとの連携」が強い・・・とはなんとなく公式サイトで知っていましたがスタッフさんは『何をどう連携すれば最適か』という引き出しをとにかく多く持っている印象。
外部アプリとの連携は有料のものもありますが、その費用対効果っもしっかり考えた上で相談に乗ってくれます。何よりも第一にコチラのことを考えてくれるので遠慮せずに今考えていることを伝えて大丈夫です。
オンライン相談のデメリット
1点オンライン相談のデメリットを挙げるとすれば『IT導入補助金の相談が殺到しているので予約が取りづらい』という点。私は5月に相談申し込みをしたときはスンナリ日時が決まりましたが、スタッフさん曰く、場合によっては希望の日に取れなくて別日の案内になることもあるそう・・・。
今からインボイスの対応に向けて確実にIT導入補助金の相談は増えるので確実に日付を抑えたい人は今からでも申し込んでおいた方がいいと思います。
2つの申し込み窓口
無料のオンライン相談は窓口が2つあります。
❶公式サイトからの申し込み▶︎公式サイトトップにある「オンライン相談」から申し込み
❷オンライン相談専用ページからの申し込み
どちらも入力項目は同じで内容も全く同じなのでどちらから申し込んでもOK。もうちょっとオンライン相談の概要を知りたい人は『オンライン相談専用ページ』を一通り見ておくといいですよ♪